Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información únicamente necesaria para proveer nuestros servicios:

• Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) proporcionados en nuestros formularios.
• Datos fiscales de facturación (RTN, nombre comercial, CAI y rangos) necesarios para la operación legal y emisión de facturas en Sigma One.
• Métricas de uso técnico anónimas para evaluar el rendimiento y velocidad de nuestra plataforma.

2. Uso de la Información

Utilizamos sus datos de manera estricta para:

• Proveer y mantener el correcto funcionamiento de Sigma One.
• Atender y dar respuesta a sus solicitudes de contacto y asistencia en servidores.
• Enviar notificaciones indispensables del sistema, tales como límites de CAI, vencimientos de rangos o mantenimientos programados.

3. Protección y Seguridad

Toda la información tributaria y transaccional procesada en Sigma One viaja encriptada a través de conexiones seguras (HTTPS) y es almacenada en bases de datos con altos niveles de protección informática. No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceras empresas bajo ningún concepto.

4. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, corrección, portabilidad o eliminación de sus datos de contacto de nuestros registros en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse directamente al correo de soporte: info@hexacoresolutions.space.